Hauptverantwortung für den Sales Support, inkl. Budget- und Personalverantwortung (inkl. Lehrlingsbetreuung) übernehmen

Reibungslose Abläufe im Sales Support, insbesondere eine effiziente und termingerechte Auftragsabwicklung durch wirtschaftliche Nutzung der vorhandenen Kapazitäten und Ressourcen gewährleisten

Einzelne Bestellungen, vereinbarte Liefer- und Zahlungskonditionen sowie technische Umsetzung überwachen, proaktiv eingreifen und entsprechende Massnahmen einleiten

Koordination der Lieferzeiten und Pflege der rollenden Produktionsplanung sowie zeitnahe Kommunikation zwischen den Produktionswerken und dem Verkauf vornehmen, um einen bestmöglichen und zeitnahen Informationsfluss zu garantieren

Koordination von kundenspezifischen Abklärungen zwischen dem Vertrieb und den technischen Produktmanagern (PMTs) sicherstellen

Nachkalkulation von kundenspezifischen Projekten und Aufbereitung von Kennzahlen für die Geschäftsleitung tätigen

Effizienz- und/oder qualitätssteigernde Massnahmen der administrativen Prozesse initiieren und vorantreiben

Ziel- und lösungsorientierte Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit anderen Abteilungen, Tochtergesellschaften, Partnern und Kunden pflegen

Mitarbeiterführung, -beurteilung und -förderung im Sales Support-Team wahrnehmen und die einzelnen Mitarbeitenden im Team in ihren Aufgaben unterstützen